[복사본] 인테리어뉴스

여러 집 음식을 받아 오면서 ‘한집배달’이라고 이름 붙인 건 소비자를 속인 것”이라고 분통을 터뜨렸다.

쿠팡이츠의한집배달서비스 운영 방식을 두고 소비자와 라이더들의 불만이 이어지고 있다.

한집배달은 흔히 배달료 1천원을 더 내는 대신 ‘내 주문’에.

건당 1000원의 기상할증 배달비를 지급하고 있다.

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배민을 운영하는 우아한형제들은한집배달·알뜰배달등 배민이 자체배달(음식배달)하는 건에만 적용되고배달대행(가게배달) 주문은 제외된다고 밝혔다.

쿠팡이츠도 악천후가 있으면 라이더들에게 자사 부담으로.

배민배달(자체배달)과 가게배달등배달방식에 따라 따로 노출됐던 가게정보를 하나로 볼 수 있고, 소비자는 알뜰배달·한집배달·가게배달로 구분된배달방식만 선택하면 된다.

우아한형제들 관계자는 “고객들이 음식배달탭에서 가게를 찾고, 하나의 가게 정보만.

우아한형제들 제공 ◇ 쿠팡이츠·배민배달경쟁, 전국으로 확대 앞서 쿠팡이츠가 자체배달로 인기를 끌자, 배민도 자체배달서비스인 ‘한집배달’과 ‘알뜰배달’을 잇달아 출시한 바 있다.

기존 주문 중개 방식과 자체배달방식을 동시에 운영해 온 것이다.

배민클럽 구독료 정상가는 월 3990원이지만 현재는 월 1990원만 내면 ▲알뜰배달(다건배달) 배달비 무료 ▲한집배달배달비 할인 ▲추가 거리에 따른 배달비 무료 등의 혜택을 받을 수 있다.

할인가 1990원은 별도 공지가 있을 때까지.

배달방식을 포함한 가게 정보가 한 화면에 모두 표기된다.

고객은배달방식을 구분해 하나하나 비교하지 않고도 알뜰배달,한집배달, 가게배달, 포장·방문 등을 한 화면에서 확인, 주문할 수 있다.

배민은 주문 과정이 간소화돼 편의성이 높아질 것으로 기대하고.

극심한 타격을 입을 것”이라고 말했다.

배민 앱 개편 이후 예상되는 화면 변화.

배민이 자체배달하는 ‘알뜰배달’ ‘한집배달’과배달대행사가 대신하는 ‘가게배달’이 한 화면에 표시되게 된다.

소비자 입장에서는배달팁 부담이 큰 가게배달을 선택할 유인.

노출되던 동일 가게가 하나의 가게로 통합되면, 소비자는배달방식을 구분해 일일이 찾아 비교하지 않아도 된다.

알뜰배달,한집배달, 가게배달, 포장·방문 등을 가게 상세 화면에서 한 번에 확인하고 주문할 수 있게 된다.

업주는 가게 및 메뉴 정보 설정, 리뷰.

제공하고 있지만 서비스 지역이나 할인 범위가 조금씩 차이가 난다.

배민은 자체배달인 다건배달(알뜰배달)에 한해 무료배달을 제공하고 쿠팡이츠와 요기요는 단건배달(한집배달)까지 배달비를 받지 않는다.

또 쿠팡이츠는 쿠팡 와우 멤버십 회원에 무료배달.

여러 개 노출되던 동일 가게가 하나의 가게로 통합되면 고객은배달방식을 구분해 일일이 찾아 비교하지 않고도 알뜰배달,한집배달, 가게배달, 포장·방문 등을 가게 상세 화면에서 한 번에 확인하고 주문할 수 있다고 전했습니다.

통합이 이뤄지면 현재 앱에서.